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Curso de Organización y Planificación del Servicio de Atención al Usuario - Online

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Método: Online
Tipo: Cursos
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Curso de Organización y Planificación del Servicio de Atención al Usuario - Online Comentarios sobre Curso de Organización y Planificación del Servicio de Atención al Usuario - Online
Curso dirigido a:
Administrativos, Auxiliares Administrativos.
Contenido:
Estamos especializados en la formación continuada a distancia, especialmente en el sector sociosanitario, a través de cursos y master homologados por Universidades y el Ministerio de Sanidad.


Temática del curso:
Administración

Duración:
150 Horas

Temario:

1. Manual de procedimientos
2. Potenciación de los servicios de atención al usuario
3. Sistema de información para la gestión de atención primaria
4. Trabajar con grupos
5. Habilidades de comunicación interpersonal para profesionales de las unidades de atención al usuario
6. Encuestas de satisfacción y barómetro sanitario.
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