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Curso de Secretarias y Asistentes Ejecutivas - A Distancia - A Distancia

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  • Objetivos del curso
    Los objetivos de este curso es que los alumnos adquieran los conocimientos especializados necesarios en el área secretarial de la empresa incorporando
    técnicas imprescindibles en la función secretarial.
  • Contenido
      Programa de cursos:

    SECRETARIAS Y ASISTENTES EJECUTIVAS - MODALIDAD A DISTANCIA


    ¿Vive en otro país? o ¿Vive en el interior?


    Podrá realizar este curso en forma intensiva, haciendo un programa de clases diarias o en su modalidad a distancia.


    MODULO I. SER SECRETARIA / ASISTENTE

    Ámbito laboral-Conocimientos técnicos-Imagen profesional-Actitudes no verbales-Comunicación verbal Además de los conocimientos técnicos la asistente debe poseer: Cualidades éticas y humanas-Imagen y aspecto profesional SER SECRETARIA  / ASISTENTE – Trabajo Practico  LAS RELACIONES LABORALES Relaciones con el ejecutivo -Relaciones con los compañeros-Respecto del superior y de la empresa Tratamiento / Tuteo 

    MODULO II ¿QUE ES ORGANIZACIÓN?

    Principales actividades-Preguntas clave -Factores internos y externos-Organización de la jornada laboral -Tipos de tareas-Agenda -Prioridades-Tareas específicas-Planificación -Agenda del ejecutivo -Ahorro eficaz del tiempo-Tiempo del ejecutivo -Saber delegar TAREA DE SEGUIMIENTO RENDICION DE GASTOS REUNIONES Citas, entrevistas o audiencias-Tipos de reuniones-Fases de una reunión -Distribución-Interrupción de reuniones INTERRUPCION DE REUNIONES TRATAMIENTO DE LA PAPELERIA Clasificación -Apertura -Lectura -Registro             

    MODULO III TRATAMIENTO DE LA PAPELERIA EL ARCHIVO            

    Se puede definir de dos maneras TIPOS DE ARCHIVOS             Nuevas tecnologías SISTEMAS DE CLSIFICACION DE ARCHIVO DURACION DEL ARCHIVO FORMA DE ARCHIVAR             Archivadores  - Mobiliario TECNICAS DE CLASIFICACION – Reglas ARCHIVO TELEFONOS Normas de recepción-Normas para efectuar llamados  -Protocolo telefónico-Teléfonos celulares -Referencia cruzada VISITANTES Normas para la recepción de visitantes- Formas de recepción-Tipos de visitas -Protocolo-El saludo -Visitantes extranjeros-Situaciones difíciles ORGANIZACIÓN DE VIAJES Planificación -Programa  de visitas -Dossier -Ausencia del jefe-Regreso              

    MODULO IV RELACIONES PÚBLICAS EN LA EMPRESA

    Organización de eventos y actos sociales-Distintos tipos de recepciones-Lista básica-Claves para la organización  Cómo invitar -Regalos empresariales - Tarjetas de fin de año RELACIONES PÚBLICAS EN LA EMPRESA REGLAS OPERATIVAS DISPOCITIVOS PROTOCOLARES PRESIDENCIAS   


    Secretaria y Asistente Ejecutiva
    Modalidad: Presencial
    Duración: 2 MESES

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