Curso de Técnicas de Ventas de Mostrador

Comentarios sobre Curso de Técnicas de Ventas de Mostrador - Presencial - Quito - Pichincha

• Objetivos del curso
  Fortalecer y habilitar al equipo de ventas para potenciar sus capacidades comerciales Desarrollar habilidades de comunicación persuasiva Manejar las objeciones; vender más, mediante la venta sustitutiva y la venta complementaria
• Contenido

  El proceso de ventas
  Como generar un clima de confianza
  La importancia de saber escuchar y Preguntar
  Detectar necesidades

  
  La comunicación persuasiva
  Expresión verbal y corporal
  El contenido de persuasivo
  Palabras que evitar, palabras que usar.

  
  Empatía con el cliente
  Cómo se desarrolla?
  Empatía, simpatía, apatía, antipatía.
  Las quejas ¿Un problema o una oportunidad

  
  Manejando objeciones
  Categorías y Tipos
  Tratamiento técnico de las objeciones
  Como detectar la negatividad del cliente

  
  Cierre de ventas
  Diferencia entre despachar y vender
  Señales de compra
  Cerrando la venta

  
  Recomendaciones generales para incrementar las ventas.
   
  

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