Curso - Seminario Taller de Gestión Efectiva de Cobranzas

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  Curso - Seminario: Taller de Gestión Efectiva de Cobranzas.

  
  

  ¡CUPOS LIMITADOS!.

  
  Quito:  22 y 23 de Abril!
  

  Guayaquil: 30 de Abril
  
  ¡PAGO SEGURO POR PAYPAL!.

  
  

  METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA:

  • Se entregarán breves conceptos teóricos. La mayoría del tiempo los participantes reforzarán los conceptos con la realización de ejercicios y simulaciones de los conocimientos en el lugar de trabajo.
  • Utilizaremos una metodología de entrenamiento que garantiza la efectividad del aprendizaje, intensifica el entendimiento y desarrolla la habilidad para aplicar lo que se está aprendiendo.

  INCLUIMOS: 

  • Formato de 08 horas académicas de capacitación
  • Certificado Avalado Internacionalmente
  • Material de trabajo
  • Coffee Breaks y Almuerzo.

  CARGA HORARIA:
  
  Quito:
  

  • Viernes: 17:00 a 21:00
  • Sábado: 09:00 a 13:00

  
  Guayaquil:
  

  • 09:00 a 17:00
    

  CONTENIDO:

  • ¿Qué son las cobranzas?
  • Concepto de un crédito
  • ¿Por qué hay que dar un crédito?
  • Principios de las cobranzas
  • Características de la gestión efectiva de cobranzas
  • Personal de la gestión de cobranzas (Perfil a cumplir)
  • Los clientes y las cobranzas
  • Tipología de clientes y su manejo
  • El pago y sus motivadores
  • Las 5 etapas para la elaboración de una campaña efectiva de cobranzas
  • Normas de cobranzas
  • Las 5 llaves de las cobranzas
  • Taller de cobranzas:
    • Como elaborar llamadas de alto impacto para cobranzas telefónicas
    • Como elaborar sus comunicaciones escritas de alto impacto

  VALOR DE INSCRIPCIÓN: 

  
  PASE INDIVIDUAL: USD 190,00 + IVA.

  
  DESCUENTOS ESPECIALES: 

  
  1. ALUMNI SBS: 10% descuento en Efectivo, 5% en Tarjeta de Crédito.
  
  2. Inscripción por grupos:

  
  • De 3 a 5 personas: 5% descuento
  • De 6 a 10 personas: 10% descuento
  • De 11 a 15 personas: 15% descuento
  
  * Descuentos no son acumulables. Aplica solo para pagos anticipados.
  

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