Curso de Experto en Gestión de Calidad Empresarial - Online

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    Curso de Experto en Gestión de Calidad Empresarial

    Objeto.
     
    Las organizaciones de todo tipo, tamaño y sector han afrontado en los últimos años procesos de implantación y certificación de sistemas de gestión de calidad con el fin de mejorar sus actuaciones en dicho campo y aumentar la satisfacción de sus clientes. De esta manera son muchas las que requieren que su personal tenga una formación específica y amplia en materia de
    calidad y en los distintos estándares marcados tanto a nivel ISO como a nivel de excelencia en cuanto a herramientas de calidad utilizadas.

    A quién va dirigido.
     
    Estudiantes y profesionales que deseen desarrollar o mejorar su carrera en el ámbito de la calidad adquiriendo no solo los conocimientos de los sistemas más empleados sino aquellos que les permita manejar herramientas más complejas y eficaces para mejorar el comportamiento empresarial en materia de calidad.

    Título otorgado.
     
    Experto en Gestión de Calidad empresarial.

    Temario Cubierto.

    | Introducción a la Calidad.
     
        | Desde el inicio de la Calidad
        | Sensibilización hacia la Calidad

    | Sistemas de Gestión de Calidad según ISO 9001.
     
        | Requisitos generales
        | Requisitos de la documentación
        | Responsabilidades de la Dirección
        | Gestión de Recursos

    | Control de Producción o la Prestación del Servicio.
     
        | Diseño
        | Calibración
        | Seguimiento, análisis y mejora
        | Auditorías Internas

    | Herramientas de mejora Continua.
     
        | La satisfacción del cliente
        | La mejora continua
        | Las 7 herramientas para la mejora continua
        | Análisis modal de fallos y efectos
        | Las 7 nuevas herramientas para la mejora continua
        | Técnicas estadísticas de control de procesos

    | Hacia la Excelencia empresarial.
     
        | Fundamentos
        | Cultura de cambio
        | La gestión por procesos
        | La planificación estratégica
        | Liderazgo
        | Trabajo en equipo y Dirección de reuniones.
        | Las 5S
        | Formación
        | Benchmarking
        | Empowerment4.11. Las 6 Sigma
        | Costes de Calidad

    | La Gestión de la Excelencia Empresarial.
     
        | Introducción al modelo EFQM
        | Los criterios agentes
        | Los criterios resultados
        | READER
        | Autoevaluación según EFQM
        | Caminando hacia EFQM


    Modalidades de Impartición: On Line / Presencial
    Duración Homologada: 300 horas
    Precio: $ 800 dólares

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