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Curso de Técnicas de Ventas de Mostrador

Método: Presencial
Lugar:
Tipo: Cursos
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Curso de Técnicas de Ventas de Mostrador - Quito - Pichincha

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Curso de Técnicas de Ventas de Mostrador - Quito - Pichincha Comentarios sobre Curso de Técnicas de Ventas de Mostrador - Quito - Pichincha
Objetivos del Curso:
Fortalecer y habilitar al equipo de ventas para potenciar sus capacidades comerciales Desarrollar habilidades de comunicación persuasiva Manejar las objeciones; vender más, mediante la venta sustitutiva y la venta complementaria
Contenido:

El proceso de ventas
Como generar un clima de confianza
La importancia de saber escuchar y Preguntar
Detectar necesidades


La comunicación persuasiva
Expresión verbal y corporal
El contenido de persuasivo
Palabras que evitar, palabras que usar.


Empatía con el cliente
Cómo se desarrolla?
Empatía, simpatía, apatía, antipatía.
Las quejas ¿Un problema o una oportunidad


Manejando objeciones
Categorías y Tipos
Tratamiento técnico de las objeciones
Como detectar la negatividad del cliente


Cierre de ventas
Diferencia entre despachar y vender
Señales de compra
Cerrando la venta


Recomendaciones generales para incrementar las ventas.
 

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