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Cursos
Auditoría de Calidad
Quito
Curso de Calidad y Servicio
Centro
Centro de Capacitación Cormark
Método
Presencial
Lugar
Quito
Tipo
Cursos
Precio
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Ad
Curso de Calidad y Servicio
Objetivos del curso
Conocer los conceptos, herramientas y los instrumentos de la unidad que intervienen en el servicio al Cliente y la mejora continua.
Contenido
-Marco Teórico e Histórico Conceptual.
-Elementos para el Desarrollo del
servicio
de
calidad
.
-Herramientas.
-Mejoramiento.
-Auditoria
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