Categoría:
Comercial y Ventas
Modalidad:
Online
Certificado de Participación Atención al Cliente y Ventas EfectivasCarga Horaria: 10 horas La Atención al ClienteUn Servicio de Excelencia.Las claves y principios de atención de valor agregado al cliente interno y externo.La atención al cliente cara a cara.La...
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Categoría:
Microsoft
Modalidad:
Online
Certificado de Participación Generar destreza en el participante para el manejo de las herramientas de Excel que le permitan generar informes gerenciales para toma de decisiones, utilizando tablas y gráficos dinámicos. FORMATO DE CELDAS PERSONALIZADASCódigos de...
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Categoría:
Microsoft
Modalidad:
Online
Certificado de Aprobaciòn Digital con còdigo QR para validaciòn en Repositorio Digital El curso busca que el estudiante adquiera los conocimientos y desarrolle las competencias necesarias en Power BI para que, a partir de diferentes fuentes de datos, genere un...
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Categoría:
Microsoft
Modalidad:
Online
GESTIÒN DE DATOSFiltros.Subtotales.Consolidar.Tablas. ANÁLISIS DE DATOSHerramientas para el Análisis de Datos.Actualización de reportes de manera automática.Elaboración de informes estadísticos automáticos.Obtención de informes por medio de consultas de tablas...
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Categoría:
Microsoft
Modalidad:
Online
Carga Horaria: 10 horas HOJA DE CÁLCULO Y ENTORNO DE TRABAJO¿Qué es una hoja de cálculo?Estructura básica de una hoja de cálculo.Herramientas más utilizadas.El entorno de trabajo.Cinta de opciones.Barra de fórmulas.Las celdas, filas y columnas.Opciones de Zoom. OPERACIONES...
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Categoría:
Negociación
Modalidad:
Online
Carga Horaria: 10 horas Fundamentos de la NegociaciónEvolución.¿Qué es la Negociación?El Negociador¿Quién es el Negociador?Grados de Autonomía Psicológica en la Negociación.El Ganar – Ganar.Elementos de la NegociaciónEl modelo Harvard.Personas: Separe las personas...
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