Curso - Recepcionista Eficaz

Centro: Fundación Pronidusa

Método: Presencial

Lugar:

Guayaquil

Tipo: Cursos

Precio: Consultar precio

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Fundación Pronidusa

Curso - Recepcionista Eficaz - Guayaquil - Guayas

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Objetivos del Curso:

Entregar al participante las herramientas para hacer un costeo efectivo de los recursos necesarios para manejar un hotel.

Curso dirigido a:

Personal del área de turismo, ejecutivos, jefes, coordinadores, público en general.

Contenido:

"RECEPCIONISTA EFICAZ"

Temas a tratar:

· Calidad y Calidez en la Atención al Público

· Reglas de Oro en las Relaciones Humanas

· Uso Eficiente del tiempo en las actividades y llamadas telefónicas

· Registro eficaz de las llamadas

· Organización de la Agenda.

· Organización Efectiva de Archivos y Documentos

· Reglas de etiqueta y Protocolo en la Oficina
· Presencia, Estilo e Imagen.

Incluye:

Kit Didáctico, Coffee Break, Certificado de Asistencia

Inversión: USD $ 25,00 INC. IVA
Fecha y Hora: 4 DE SEPTIEMBRE (9h00-13h00)

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