Curso de Etiqueta y Protocolo para Ejecutivos

Comentarios sobre Curso de Etiqueta y Protocolo para Ejecutivos - Presencial - Quito - Pichincha

• Contenido
  Dirigido a:  
  
   
  
  Ejecutivos que laboran tanto en empresas públicas como privadas y público en general que desee conocer más acerca de las normas de etiqueta y protocolo que se aplican en las relaciones sociales y comerciales.
  
   
  
   
  
  Objetivo General:
  
   
  
  Al finalizar el curso los participantes estarán en capacidad de:
  
   
  
      * Aplicar de manera adecuada las normas y reglas que rigen los actos públicos y privados en cuanto a la etiqueta y el protocolo se refiere, a fin de mejorar la interacción entre las personas que deben estar en contacto frecuente por  razones de índole laboral y social.
  
   
  
  Objetivos Específicos:
  
   
  
      * Identificar las reglas de la etiqueta en actos públicos y privados que se deben utilizar de acuerdo al momento y lugar en el que se desarrollan las actividades.
      * Escoger de manera acertada la forma adecuada de vestir y actuar en el  entorno laboral.
      * Establecer pautas que permitan tener una comunicación asertiva en las reuniones de trabajo y en actos corporativos.
      * Desarrollar técnicas de manejo de relaciones públicas tanto internas como externas que coadyuven a tener un mejor rendimiento laboral.
  
   
  
  Beneficios que los participantes obtendrán al tomar esta capacitación:
  
   
  
  Las personas que participen de este curso, tendrán como principal beneficio el poder contar con herramientas que les permitan actuar con mayor seguridad y  mejorar sus relaciones laborales y sociales en su entorno cercano, teniendo como base las normas y reglas de la etiqueta y el protocolo a fin de garantizar  un desenvolvimiento más eficaz en su qué hacer diario.
  
   
  
  Además este curso proporcionará un valor agregado en el trato que se de  a los clientes  de las diferentes empresas.
  
   
  
   
  
  Contenido:
  
   
  
      * LA ETIQUETA
            o Concepto y reseña histórica.
            o La Apariencia Personal.
                  + Higiene y Aseo  Personal.
                  + Vestuario.
                  + Maquillaje y Peinado.
            o La Etiqueta  en el trabajo
            o La Etiqueta en el teléfono
            o La Etiqueta en la mesa.
  
   
  
      * LAS  BUENAS COSTUMBRES Y NORMAS DE CORTESÍA
            o Los Saludos.
            o Las Presentaciones.
            o La Puntualidad.
            o Las Tradiciones y Cultura.
  
   
  
      * EL PROTOCOLO Y CEREMONIAL
            o Concepto  y reseña histórica.
            o Las precedencias.
            o Tipos de Precedencias.
            o Precedencia Eclesiástica.
            o Precedencia Militar.
            o Precedencia Diplomática.
            o Precedencia Empresarial.
            o Ubicación de banderas.
            o Protocolo en actos públicos y privados en el Ecuador.
  
   
  
      * EL PROTOCOLO CORPORATIVO
            o Código de Ética empresarial.
            o La Comunicación Asertiva
            o Elaboración de una Agenda de Trabajo
            o Técnicas para hablar en público
            o Los Discursos.
            o Técnicas de atención a clientes.
  
   
  
      * LAS RELACIONES PUBLICAS
            o El trabajo en equipo y el liderazgo.
            o Los principios de las relaciones públicas.
            o El equilibrio emocional.
            o El temperamento.
            o El carácter.