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Curso para alcanzar la Certificación de ITIL v3 Fundamentos material de EXIN - Online

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    Curso para alcanzar la Certificación de ITIL v3 Fundamentos material de EXIN

    Hoy en día las empresas siguen haciendo frente a una enorme presión dirigida hacia la reducción de costes, a una fortísima competencia, a unos recursos cada vez más escasos y a continuos cambios en la manera de operar.
    Las áreas de negocio dependen cada más de los servicios IT y tienen una importancia vital en la misión y los objetivos de las organizaciones.
    La aplicación de las mejores prácticas de ITIL le permitirá no sólo mejorar la calidad de servicio, organizar y gestionar un departamento de IT, sino que le permitirá a su empresa reducir costos. ITIL Fundamentals Version 3.0 incorpora el concepto de cambio de una estructura basada en procesos, a una estructura basada en el ciclo de vida de los servicios.

    Inicio del Curso: Agosto , 2011
    Duración: 24 horas
    Horario: Lunes, Miércoles y Viernes
    Modalidad: e-learning 

    Instructor : Ricardo Federico (Argentina)

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