Curso: Gestión Integrada de Calidad, Según ISO 9001:2015 - ISO 14001:2015 - OHSAS 18001:2007. - Quito - Pichincha - I34353

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Curso: Gestión Integrada de Calidad, Según ISO 9001:2015 - ISO 14001:2015 - OHSAS 18001:2007.
Método: Presencial
Lugar:
Tipo: Cursos
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Curso: Gestión Integrada de Calidad, Según ISO 9001:2015 - ISO 14001:2015 - OHSAS 18001:2007. - Quito - Pichincha

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Contenido:

actividades que se desarrollan en las instalaciones productivas y los servicios prestados, por lo que es necesario controlar y minimizar el impacto ambiental de las actividades. Así la ISO 9001:2015 aporta un paso adelante con respecto a las ediciones anteriores y obliga a las empresas a concebir la calidad en términos de estrategia, consiguiendo un mayor valor agregado a sus productos, con este objetivo se incorporan nuevos conceptos como la gestión del riesgo, el contexto, etc., y consolida otros que se manejan desde la versión del año 2008, como es la satisfacción del cliente o la gestión por procesos.

Los contenidos abordados en este curso permitirán a los profesionales del sector solicitado, ponerse al día en los cambios de la norma respecto a las versiones anteriores.

MÓDULO I: Gestión de calidad según la ISO 9001: 2015

 

ü  Principales cambios de la norma de acuerdo con la estructura de alto nivel

ü  Conceptos básicos del sistema de gestión integrado

ü  La gestión y cultura de calidad

ü  Liderazgo

ü  Gestión de riesgo

ü  Conceptos básicos de la planeación estratégica.

ü  Aplicación en los servicios

ü  Destinos del Manual de calidad

ü  El conocimiento como recurso de la empresa

ü  Procesos de acreditación y certificación

 

Duración: 20 Horas

 

MÓDULO II: Gestión de calidad y procesos

 

ü  Principios de gestión de la calidad ISO 9000:2015:

ü  Declaración.

ü  Base racional.

ü  Beneficios fundamentales.

ü  Vocabulario basado en la ISO 9000 versión 2015 y conceptos fundamentales.

ü  Introducción a la gestión de los procesos.

ü  Entendimiento del enfoque a procesos.

ü  Organización del trabajo por procesos.

ü  Identificación y documentación de procesos.

ü  Análisis, evaluación e indicadores de procesos.

ü  Implementación del enfoque por procesos.

Duración: 30 Horas

 

MÓDULO III: Sistemas de gestión ambiental con base en la Norma ISO 14001:2015

 

ü  Identificación e importancia de los aspectos ambientales.

ü  Requisitos legales y normatividad ambientales.

ü  Política ambiental.

ü  Norma ISO 14001:2015. Requisitos

ü  Objeto y campo de aplicación

ü  Términos y definiciones

ü  Contexto de la organización

ü  Acciones para abordar riesgos y oportunidades.

ü  Recursos, competencia y toma de decisiones

ü  Preparación y respuesta ante emergencias.

ü  Seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño

ü  Auditoría interna y revisión por la dirección.

ü  No conformidades y acciones correctivas.

ü  Correspondencia entre ISO 14001:2015 e ISO 14001:2004.

 

Duración: 30 Horas

 

MÓDULO IV: Sistemas integrados de Gestión de calidad con base a las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015.

 

ü  Generalidades.

ü  Relación con otras normas de sistemas de gestión.

ü  Liderazgo y compromiso.

ü  Roles, responsabilidades y autoridades en la organización.

ü  Planificación. Riesgos y oportunidades.

ü  Planificación y logro de los objetivos de la calidad.

ü  Planificación de los cambios.

ü  Recursos e infraestructura

ü  Ambiente para la operación de los procesos

ü  Recursos de seguimiento y medición.

ü  Planificación y control operacional.

ü  Requisitos para los productos y servicios.

ü  Comunicación con el cliente.

ü  Determinación de los requisitos, diseño y desarrollo de los productos y servicios.

ü  Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente.

ü  Producción y prestación del servicio.

ü  Beneficios para su organización.

 

Duración: 40 Horas

 

MÓDULO V: Evaluación del desempeño

 

ü  Generalidades.

ü  Seguimiento, medición, análisis y evaluación.

ü  Revisión por la dirección.

ü  Sistema de mejoras

ü  No conformidad y acciones correctivas

ü  Mejora continua.

 

Duración: 20 Horas

 

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