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Curso - Atención al Cliente en Redes Sociales

Centro: Edutic Ecuador

OBJETIVO: Revisaremos las nuevas tendencias para captar y fidelizar a tus clientes utilizando redes socialesCONTENIDO:1. Cliente 2.0 2. Conceptos y Nuevas Tendencias en Mercadeo, Ventas y Servicios 3. Claves para definir la estrategia de Atención...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Impartido en: Guayaquil

90510 Guayaquil, Guayas

Curso de Fidelización de Clientes

Centro: Edutic Ecuador

Panorama en la Era SocialComportamiento del Consumidor. Generación X,Y, ZEstrategia Centrada en el ClienteCustomer Experience ManagmentGestión de Fidelización y RetenciónCiclo de Vida y Valor del ClienteClaves en Comunicación y Manejo de CuentasNuevos...

Categoría: Atención al Cliente

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