Curso - Seminario: Marketing para no Marketeros

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  Seminario  “MARKETING PARA NO MARKETEROS”

  Objetivo:

  Dar conocimientos básicos de Marketing para quienes desconocen está importante herramienta.

  Dirigido:

  Profesionales, emprendedores y estudiantes de otras áreas que deseen mejorar sus conocimientos en marketing.

  Temas a tratar:

  Fundamentos de Marketing

  * Conceptos básicos de marketing

  * Marketing como filosofía centrada en el cliente

  * Evolución del marketing. Tendencias actuales

  Comportamiento del consumidor

  * Bases y teorías. Análisis de necesidades según MASLOW.

  * Factores ambientales: Culturales, sociales, personales y psicológicos.

  * Los grupos de referencia y los estilos de vida.

  Investigación de mercados

  * Concepto y metodología de la investigación de mercado.

  * Tipos de investigación. La investigación cualitativa y cuantitativa.

  * Técnicas de selección de muestras

  Mix de marketing

  * La estrategia de producto\

  * Estrategias de precios.

  * Estrategias de distribución

  * La estrategia de promoción

  Servicio al cliente y marketing de relaciones

  * Estrategias comerciales y de marketing centradas en el cliente.

  * El servicio al cliente como elemento diferenciador de la oferta.

  Branding

  * Definición de la Marca.

  * Desarrollo de la estrategia y de la identidad de marca.

  * Experiencia de Marca

   

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