Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Presencial
- Revisar Conceptos Generales de Tecnología de Call/Contact Center
- Identificar los diferentes tipo de Clientes
- Conocer y Entender como manejar las objeciones con los Clientes por Teléfono
- Familiarizarse con las diferentes técnicas de coaching
- Conocer...
Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Presencial
* Revisar Conceptos y Definiciones del a Tecnología de Call/Contact Center
* Comprender la Importancia del Servicio al Cliente por Teléfono
* Entender como se lleva acabo una campana de llamadas entrantes (In-bound)
* Entender como se lleva a cabo...
Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Semi-presencial
Técnico Superior en Informática (2años)
Tecnólogo en Informática (3 años) El Tecnológico Almirante Illingworth a través de su Tecnología en Informática, brinda la oportunidad a los jóvenes bachilleres, y a aquellos que teniendo los conocimientos informáticos...
Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Presencial
El objetivo principal del programa es formar profesionales capaces de innovar, redefinir e integrar las tecnologías de la información con las necesidades fundamentales que tienen las empresas de optimizar los procesos referentes a su organización, producción...
Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Online
Maestría Universitaria en Dirección y Gestión de Tecnologías de la Información. MBA TIC. Estudia el MBA oficial en TI y lidera la transformación tecnológica de las empresas. Fórmate con un programa...
Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Online
Diplomado en Administración de Proyectos de Tecnologías de Información (APTI) (Virtual). Duración: 112 horas Modalidad: Aula Virtual QUIERO SER CONTACTADO POR UN ASESOR De acuerdo Yaydoo, las finanzas empresariales estás...
Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Online
Máster Universitario en Desarrollo y Operaciones (DevOps).
Especialízate online con el Máster en DevOps de UNIR El Máster Universitario en Desarrollo y Operaciones (DevOps) online de UNIR tiene como objetivo formar profesionales...
Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Presencial
ITIL V4 Sin duda se convertirá en el marco que apuntará todo proyecto de Transformación digital. ¡Ven y certifícate en ITIL 4 FOUNDATION! ...
Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Online
Maestría en Administración de Tecnologías de Información - Doble grado con Carnegie Mellon University (en línea) (MTI-I). Modalidad: En Línea Duración: 2.5 Años Periodo: Trimestral Periodo de Inscripción: Septiembre de 2018 Conoce tu Programa:
En las...
Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Online
Titulación UPC - VIU Precio: 4.500 € Créditos: 60 ECTS Método: Online Inicio: Octubre 2017 Duración: A consultar PRESENTACIÓN: Uno de los rasgos más característicos de esta década es la influencia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación...
Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Online
Máster en Comunicaciones Móviles. Captación internacional: SiInicio: Octubre de 2017Titulación: Máster OficialModalidad: Online Créditos: 60Presentación. Desde los albores del siglo XXI se están produciendo grandes transformaciones en la sociedad. Muchas de...
Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Online
Maestría en Administración de Tecnologías de Información. Modalidad: En Línea Duración: 2 Años Periodo: Trimestral Conoce tu Programa . En la sociedad actual la producción...
Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Presencial
Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Semi-presencial
Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Online
Al finalizar el curso, los participantes estarán en la capacidad de crear, configurar, usar y administrar de manera rápida y efectiva una cuenta de negocio en la aplicación WhatsApp Business. Descripción:Curso en línea 100% práctico, donde...
Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:A Distancia
• Formar profesionales que adquieran un pensamiento creativo, ejecutivo y gerencial apto para el diseño, la gestión, y la dirección de proyectos.
• Proporcionar las habilidades y los conocimientos mediante una exposición de conceptos actuales...
Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Presencial
- Revisar Conceptos Generales de Tecnología de Call/Contact Center
- Proporcionar conocimiento para la estandarización y control de procesos.
- Identificar características del RRHH necesario en Call Center
- Analizar los elementos de medición y gestión de resultados
-...
Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Online
El DIPLOMA DE MASTER EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN APLICADAS A LA EMPRESA es propio de la Universidad Politécnica de Madrid y para su obtención el alumno debe poseer titulación universitaria. Si el alumno no posee titulación universitaria, puede obtener...
