Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
Asegurar que los colaboradores cuenten con las destrezas correctas para lograr los objetivos de ventas que espera la organización.
Construir un equipo de ventas confiado y competitivo. Un instante de historia.
El conocimineto como la base de negocio.
La clínica...
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
- Analizar las causas del comportamiento difícil de los clientes.
- Establecer sintonía con el cliente.
- Influir en el estado emocional del cliente. El cliente siempre tiene la razón
Escuchar activamente
Sintonizar con el cliente
Hacer las preguntas adecuadas...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
- Mejora la identificación de nuevos clientes
- Mejora el aprovechamiento de oportunidades de negocio con los clientes
- Mejora el desarrollo y retención de los Clientes
- Mejora la rentabilidad en el ciclo de vida de los clientes
- Acelera el proceso comercial
-...
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
- Fomentar la planificación estratégica desde un punto de vista comercial, para mejorar la toma de decisiones.
- Fomentar el conocimiento de los clientes a través de las herramientas de marketing que faciliten las decisiones comerciales.
- Capacitar a los participantes...
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
- Utilizar las técnicas sobre Excelencia en el Servicio
- Determinar las obligaciones que se tiene al implantar una filosofía de este tipo
- Identificar los requisitos para lograr una atención extraordinaria
- Conocer el alcance de la filosofía de la excelencia...
Categoría:Publicidad
Modalidad:Presencial
Determinar las principales variables de investigación para el diseño y desarrollo de un producto nuevo
Conocer y aplicar técnicas para el diseño de productos nuevos Evaluar la pertenencia de un nuevo producto
Análisis de las oportunidades de negocio
Análisis...
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
- Generar una actitud preactiva, para solucionar problemas y mejorar continuamente los estándares de servicio
- Fortalecer su habilidad para comprender, evitar y/o manejar conflictos
- Definir un proceso efectivo de servicio al cliente y de manejo de conflictos
-...
Categoría:Marketing Estratégico
Modalidad:Presencial
- Comprender los elementos del mix de marketing, así como de las estrategias que pueden ser utilizadas dependiendo de las circunstancias del mercado
- Comprender el efecto que cada elemento tiene sobre el otro, y cómo se integran para formar una estrategia de...
Categoría:Marketing Estratégico
Modalidad:Presencial
Resaltar los beneficios de orientar su gestión con los principios y gestión del Branding
Generar lealtad, confrontando sus prácticas diarias para encontrar oportunidades que, una vez evitadas las “trampas de nombre ó de producto¨ - a veces imperceptibles-, permitan...
Categoría:Relaciones Públicas
Modalidad:Presencial
- Manejar con efectividad la relación con el cliente.
- Lograr que los clientes compren, regresen y multipliquen.
- Identificar acciones concretas que eleve la satisfacción del cliente. Plan de estudios
Importancia de la atención al público
¿Quién es su cliente...
Categoría:Organizador de Eventos
Modalidad:Presencial
Seleccionar el tipo de reunión, según el objetivo.
Planear y conducir una reunión eficiente y productiva. Por qué tener reuniones.
Qué es una reunión
Propósitos de una reunión.
Tipos de reuniones.
Planificación de la reunión.
Objetivos.
Participantes adecuados....
Categoría:Marketing Estratégico
Modalidad:Presencial
- 3 años de estudio, título de TECNÓLOGO EN MARKETING (MERCADOTECNIA).
- 5 años de estudio, título de INGENIERO COMERCIAL. Formar profesionales expertos en Mercadotecnia y Ventas capaces de poder comercializar los productos de la empresa en una forma óptima y...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
Ingeniero Comercial - Elabora, dirige, ejecuta y evalúa proyectos en el área de la producción, distribución, las finanzas y la administración.
- Efectúa estudio de mercado.
- Mejora la organización de las utilidades productivas.
- Aplica sistemas que minimicen...
Categoría:Publicidad
Modalidad:Presencial
Tecnólogo en Publicidad Plan de Estudios:
Humanisticas
- Lenguaje y Comunicación I
- Etica empresarial
- Socioeconomía Ecuatoriana
- Metodología de la Investigación
Básicas
- Contabilidad Financiera I
- Calculo I
- Estadistica I
- Informática I...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
Humanisticas
- Lenguaje y Comunicación I
- Ética Empresarial
Básicas
- Contabilidad Financiera I
- Calculo I
- Estadistica I
- Informática I
- Economia I
- Derecho I
- Administración I
- Marketing I
Especialización
- Técnicas Ventas I
- Conocimiento...
Categoría:Comercio Electrónico/E-Commerce
Modalidad:Presencial
Magíster en Gestión del Comercio Electrónico. PLAN DE ESTUDIOS
Desarrollo Económico.
Herramientas Web para la Red.
Comercio Electrónico.
Economía Digital.
...
Categoría:Relaciones Públicas
Modalidad:Presencial
Al final de este seminario el Sistema de Posgrado de la UCSG otorgará certificados de aprobación y asistencia con el número de horas recibidas y demás condiciones académicas de acuerdo al CONESUP. Que los participantes conozcan y dominen todos los aspectos relevantes...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Online
Máster en Customer Experience. Modalidad online Idioma: Castellano Modalidad: Online Créditos: 60 ECTS Fórmate para liderar los cambios que las empresas necesitan con una maestría que enfoca la Experiencia del Cliente como cultura...
Categoría:Dirección de Marketing
Modalidad:Presencial
Master in Marketing and Sales Management. Become the professional that the business world needs, with the most up-to-date, solid and comprehensive practical and theoretical preparation in the field of marketing and sales management Tipo de curso: Master...
Categoría:Dirección de Marketing
Modalidad:Online
Máster Universitario en Dirección de Marketing y Gestión Comercial. Conviértete en el profesional que el mundo empresarial necesita, con la formación práctica y teórica más actual, sólida y completa en el campo de la dirección comercial y de marketing....